日前，华东金华农产品物流中心综治中心正式启动运行，标志着市场社会治安综合治理在场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设五个方面实现规范化，进入“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”全新阶段。

一是实现从“单一作战”向“多元共治”的格局转变。坚持以习近平法治思想为指导，认真落实市委市政府和市供销社部署要求，华东金华农产品物流中心聚焦矛盾纠纷预防化解与社会治安风险防控两大核心职能，构建协同高效的市场监管服务体系。从最初的老谢调解室“单一作战”，到携手公安、法院、司法等部门，启用市场联勤警务中心与调解中心·共享法庭，再到如今建成占地超700平方米的“一站式”综治中心，每一个转变都见证了市场社会治理工作的不断探索与创新。投入运行的综治中心规范构建“1+8+N”一站式综治平台体系，即1个指挥调度中心、8个功能模块、N个基层治理站点，整合公安、司法、法院、交警、市场监管、行政执法、街道网络等部门资源实行常驻办公，并引入市场调解中心、赊欠账调解委员会等专业力量，让分散的治理资源“攥指成拳”，实现矛盾纠纷闭环跟踪化解，构建起市场多元共治的全新格局。

二是实现从“矛盾梗阻”到“高效疏导”的提档升级。作为全国重要的水果集散贸易枢纽中心，华东金华农产品物流中心年交易额突破300亿元，日均客流量达1.8万人次、车流量超7500辆次。繁忙的交易背后，难免伴随着买卖、仓储、运输、加工等领域矛盾纠纷的发生。实行“多部门联调”机制，将实现群众诉求无差别受理，多部门协同联动，从受理到解决全流程快速处置，有效避免矛盾升级。此外，综治中心还设置了现代化监控中心，实时接入全市场1500余个高清摄像机和人脸识别设备，分析预判纠纷风险点，实现对市场全域的智能感知与风险预警。创新推出的市场商户赊欠款预警机制数字平台，将通过监测交易数据、评估信用风险，有效防范账款纠纷，保障经营户资金安全。从货品质量争议、账款结算分歧到劳动纠纷，各类难题在这里都能找到“一站式”解决方案。今年以来，市场共受理矛盾纠纷512起，调处成功率达99.8%，新收调解纠纷案件同比下降23%。

下一步，华东金华农产品物流中心将持续优化服务流程、升级指挥平台，推动更多部门实现数据实时共享，努力营造更有活力、更加公平的市场环境，为金华经济高质量发展贡献更大力量。